
Em 2011, a RÁPIDO LONDON obteve a certificação da norma ISO 9001:2008 após um processo que contou com a colaboração de toda a equipe, e neste ano, conquistou pela 3ª vez consecutiva a recertificação da ISO.
Anualmente, acontece a auditoria de três dias para a recertificação, que é realizada pelo órgão certificador Falcão Bauer. A auditoria tem como principal objetivo reavaliar a conformidade do “sistema de gestão da qualidade” da empresa, ou seja, verificar se a empresa se mantém focada em seu principal objetivo, no caso da RÁPIDO LONDON: satisfação do cliente.
Pela 3ª vez, a transportadora comprovou e ressaltou sua política adotada:
"A Rápido London S/A busca melhoria continua de processos e capacitação constante dos seus colaboradores para garantir a qualidade na prestação de serviços, oferecer transportes seguros e com pontualidade, atuar com ética, respeito e responsabilidade."
A recertificação comprova que todas as áreas tiveram em seu compromisso a realização de um trabalho de qualidade para satisfazer o cliente. A conquista desta certificação é o resultado de toda a empresa trabalhando em conjunto e de forma eficaz no desenvolvimento e manutenção do seu sistema de gestão da qualidade.